Núm. 21 (2002): La qualitat en l'acció socioeducativa
Núm. 21 (2002): La qualitat en l'acció socioeducativa

Editorial

3
La Qualitat en l'acció socioeducativa
PDF PDF (Castellano)

Opinió

6-7
El Llibre blanc de la comissió europea sobre la joventut
PDF PDF (Castellano)

Monogràfic

Carme Panchón i Iglesias
10-23
La gestió de la qualitat en l'acció socioeducativa
PDF PDF (Castellano)
Sandra Montané, Maite Marzo Arpon
24-41
Models de qualitat : FGM i ISO
PDF PDF (Castellano)
43-56
Entrevistes : quatre opinions sobre l'anàlisi de la qualitat
PDF PDF (Castellano)
Enrique Sacanell Berrueco
57-69
Construint una organització oberta a l'aprenentatge : l'experiència dels Serveis Socials de Getxo
PDF PDF (Castellano)
Xavier Vidal
71-80
L'avaluació de la qualitat i la qualitat de vida en els serveis per a persones amb retard mental
PDF PDF (Castellano)
Jaume Millà i Llambí
81-98
Escola d'aprenents - projecte de qualitat ISO 9001:2000. La nostra entrada a treballar en la millora continuada
PDF PDF (Castellano)
María Isabel Genua
99-110
Clima, dificultat i conseqüències de la implantació d'una gestió per qualitat total
PDF PDF (Castellano)
Maite Marzo Arpón, Sandra Montané
111-126
Eines per a l'avaluació de la qualitat
PDF PDF (Castellano) PDF (Castellano)

Intercanvi

Juan Mª Garitaonandia, Iñigo Garitaonandia
127-135
Implantació del Sistema de Qualitat en l'Asociación IZAN
PDF PDF (Castellano)
Josep Veciana, Pere Giralt de la Rosa, Antonio Gabriel Jiménez, Joan Romera Hernández
136-151
Implantació d'un pla de qualitat en un centre residencial d'acció educativa
PDF PDF (Castellano)

Publicacions

David Camps
155-156
Bienestar insuficiente, democracia incompleta
PDF PDF (Castellano)