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Núm. 11 (2013)
Artículos
Diseño de experimentos con usuarios: lecciones aprendidas
Mari-Carmen Marcos
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Diseño de sitios web: disciplinas, materias y esquemas integradores
Cristòfol Rovira, Mari-Carmen Marcos
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La confianza en los servicios de atención al usuario/cliente vía chat: la importancia del diseño
Víctor Arrazola, Silvia Herrera, Bastien Mothais, Mari-Carmen Marcos
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Concepción, diseño y evaluación del tutorial interactivo: Cómo elaborar un trabajo académico. Un estudio de caso
Pere Freixa i Font, Carles Sora, Joan Soler-Adillon, J. Ignasi Ribas
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Entrevistas
Los tests de usuarios en remoto: entrevista a Javier Darriba
Javier Darriba, Mari-Carmen Marcos
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