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Resumen
La literatura puede ampliar el alcance del turismo cultural. Sin embargo, para este objetivo, la conciencia literaria es vital, ya que juega un papel crucial en las experiencias de turismo literario de los visitantes. El objetivo de este artículo es explorar la experiencia turística en el contexto de destinos literarios urbanos analizando las formas en que la conciencia literaria afecta la satisfacción del visitante. Un objetivo adicional es identificar qué tipo de lugares literarios son los que más recuerdan los turistas. Para lograr estos objetivos, se descargaron reseñas de viajes en línea de cuatro barrios literarios europeos —Bloomsbury (Londres), Saint-Germain des Près (París), Chiado (Lisboa) y Barrio de las Letras (Madrid)— y se examinaron mediante un análisis de contenido cualitativo y un análisis cuantitativo que consideró la puntuación y las nacionalidades de los visitantes. Los resultados mostraron que la familiaridad de los visitantes con diversas tradiciones literarias puede afectar su satisfacción. Además, el análisis de contenido confirmó que las librerías y bibliotecas son parte esencial de la imagen de cada destino. Estos resultados son relevantes para los destinos literarios ya que les dan pautas para generar una oferta turística literaria atractiva para los visitantes internacionales aumentando su conocimiento literario a través de campañas promocionales o estrategias didácticas. Además, los destinos también deberían integrar activamente estas librerías y bibliotecas en la oferta de turismo literario como agentes complementarios de las experiencias literarias.
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(c) Jordi Arcos-Pumarola, Nayra Llonch-Molina, Estela Mariné-Roig, 2023
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