Notoriedad y credibilidad de marca como antecedentes a su apego
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Cecilia Ugalde
Universidad del Azuay
Natalia Vila López
Universidad de Valencia
Inés Küster Boluda
Universidad de Valencia
Elisabeth Mora
Universidad de Valencia
Las marcas invierten mucho para promocionarse
y generar credibilidad en sus consumidores
para que estos sientan apego hacia ellas,
ya que el apego influye en la intención de compra.
Este estudio pretende determinar si es
suficiente la notoriedad de marca, o se necesita
credibilidad para generar apego hacia las
marcas. Para esto se realizó una investigación
causal con análisis factorial confirmatorio y un
modelo con ecuaciones estructurales. Los resultados
señalan que la notoriedad de marca
influye en la formación del apego en muy pocos
escenarios, mientras que la credibilidad
tiene mayor influencia como antecedente del
apego hacia la marca.
y generar credibilidad en sus consumidores
para que estos sientan apego hacia ellas,
ya que el apego influye en la intención de compra.
Este estudio pretende determinar si es
suficiente la notoriedad de marca, o se necesita
credibilidad para generar apego hacia las
marcas. Para esto se realizó una investigación
causal con análisis factorial confirmatorio y un
modelo con ecuaciones estructurales. Los resultados
señalan que la notoriedad de marca
influye en la formación del apego en muy pocos
escenarios, mientras que la credibilidad
tiene mayor influencia como antecedente del
apego hacia la marca.
Paraules clau
Notoriedad, credibilidad, apego, marca, intención de compra
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Com citar
Ugalde, Cecilia et al. “Notoriedad y credibilidad de marca como antecedentes a su apego”. Obra digital: revista de comunicación, no. 16, pp. 63-76, https://raco.cat/index.php/ObraDigital/article/view/350988.
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