La gestió del coneixement en una biblioteca universitària

Els autors defineixen els conceptes bàsics de la gestió del coneixement i justifiquen la necessitat d'aplicar aquest sistema a les biblioteques davant una societat en què augmenta la demanda de persones que sàpiguen gestionar informació i coneixement. A la segona part de l'article exposen l'experiència concreta, amb exemples reals, de la Biblioteca Rector Gabriel Ferraté de la Universitat Politècnica de Catalunya. Les eines que proposen els autors són les pàgines grogues, la intranet, les bones pràctiques i els grups d'aprenentatge.