Capelleras i Segura, Joan LLuís. “Desenvolupament i implantació de programes de canvi organitzatiu: la Gestió de la Qualitat Total [Avantatge competitiu, Arquitectura organitzativa]”. Papers: revista de sociologia, no. 58, pp. 105-18, https://raco.cat/index.php/Papers/article/view/25543.