Institutional communication in higher music education institutions: a comparative study between Spain and the international context
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This article analyses the management of institutional communication in Spanish higher music education institutions, comparing it with leading international institutions. Its objective is to identify differences and similarities in the structure, resources, strategies, and functions of communication departments to detect areas for improvement and propose recommendations to optimise their impact and institutional projection. The research adopts a quantitative approach based on an online questionnaire completed by 40 national and international institutions. The questionnaire comprises 38 closed and open-ended questions, addressing the composition of communication departments, their objectives, the channels employed, strategic planning, and performance evaluation. These data are compared to identify trends and divergences in communication management. The findings reveal significant differences: international institutions have more structured departments, specialised teams, and greater investment in communication, whereas Spanish institutions exhibit a lower degree of strategic planning and resource limitations. International institutions prioritise reputation management, international projection, and impact assessment, while Spanish centres focus primarily on student recruitment and the dissemination of activities. Furthermore, international institutions diversify their communication channels and employ advanced analytical tools, whereas a more traditional approach prevails in Spain. This study provides a novel comparative perspective on institutional communication in higher music academic institutions, a field that remains largely unexplored in academic literature.
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(c) Montserrat Urpí Cámara, Javier Guallar, Carina Rey-Martín, 2025
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Montserrat Urpí Cámara, Escola Superior de Música de Catalunya
She has a degree in Philosophy and Letters from the Universitat Autònoma de Barcelona, a diploma in Library and Information Science from the Universitat de Barcelona, a degree in Documentation from the Universitat Oberta de Catalunya, a master’s degree in Publishing from Universitat Autònoma de Barcelona, a master’s degree in Marketing and communication management from the Universitat Oberta de Catalunya. She is currently a PhD student at the Faculty of Information and Audiovisual Media of the Universitat de Barcelona. She is responsible for Cultural Services and External Relations at the Escola Superior de Música de Catalunya (ESMUC) and a lecturer at the Faculty of Information and Audiovisual Media of the Universitat de Barcelona. She is a member of the Ministry-funded project CUVICOM and editor of the Boletín DM of the Asociación Española de Documentación Musical (AEDOM).
Javier Guallar, Universitat de Barcelona
He holds a PhD in Communication from Pompeu Fabra University and a PhD in Information and Documentation from the University of Barcelona. He is a professor at the Faculty of Information and Audiovisual Media at the University of Barcelona and a member of the Research Center in Information, Communication, and Culture (CRICC) at UB. He is the principal investigator of the Ministry-funded project CUVICOM, author of approximately 50 works included in WoS or Scopus, with an h-index of 30 on Google Scholar, and co-author of the books El content curator, Calidad en sitios web, and Prensa digital y bibliotecas. His main research areas are content curation, journalistic documentation, digital journalism, social media, and scholarly publishing. He is also the editor of the newsletter Content curators. https://jguallar.substack.com/
Carina Rey-Martín, Universitat de Barcelona
She is a professor at the Faculty of Information and Audiovisual Media at the University of Barcelona. Graduate in Geography and History from the Universitat de Barcelona, PhD from the Universidad Complutense de Madrid. Member of the Research Center in Information, Communication, and Culture (CRICC) at UB. She is a researcher of the Ministry-funded project CUVICOM. He develops his teaching and research within the areas of information center management and bibliographic heritage. Research lines: Management techniques applied to libraries (planning, evaluation and accountability, quality and marketing and Innovation). Creation and development of library services and bibliographic heritage
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