Programa de acción integral para la formación de la competencia comunicativa en bibliotecarios escolares
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El presente artículo contiene los resultados de una investigación sobre la formación de la competencia comunicativa en bibliotecarios escolares. La metodología de tipo cualitativa, favoreció la creación de un Grupo de Investigación-Acción Participativa (GIAP). Se diagnosticó la realidad, combinando observación y participación. Se implementó en el Sistema de Bibliotecas Escolares en Morón, Cuba. La interpretación colectiva de los datos corroboró limitaciones comunicativas de los participantes. Se elaboró un Plan de Acción Integral(PAI). Investigadora y grupo de acción, integraron conocimientos, habilidades y valores que deben manifestarse en la comunicación bibliotecario escolar-usuario de la información. El enfoque pedagógico de la propuesta implicó la puesta en práctica de un trabajo grupal conducente a la construcción colectiva de conocimientos. Los resultados confirman la transformación deseada por los participantes. Su accionar contribuyó a la formación de la competencia comunicativa, brindando servicios informativos y/o documentales que favorecen el crecimiento personal y profesional de la comunidad educativa. Los positivos resultados impactan en la calidad de los servicios de información y el desarrollo social de la comunidad, propiciando el acceso a la cultura y al conocimiento.
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