Satisfacció en esdeveniments esportius locals: elements de la destinació i de l’esdeveniment

Els esdeveniments esportius locals s’han convertit en eines de promoció turística i de dinamització econòmica dels territoris que els acullen. Conèixer amb exactitud el perfil dels esportistes que hi participen, entendre les seves expectatives i proposar-los experiències satisfactòries és essencial per aprofitar tots els beneficis que aquests esdeveniments poden aportar als territoris. En aquest sentit, l’objectiu d’aquest estudi se centrà a identificar els elements de la destinació i de l’esdeveniment que més influeixen en la satisfacció dels participants. La mostra va estar composta per 476 esportistes que durant el 2019 van participar en esdeveniments esportius a l’aire lliure a la comarca d’Osona. Mitjançant qüestionaris es van avaluar 13 elements relatius a l’esdeveniment i 24 a la destinació. Els resultats de l’estudi van mostrar el paper rellevant de la presència o no d’acompanyants de l’esportista en els atributs de destinació que afecten la satisfacció de l’esportista. I revelaren, també, que la qualitat del recorregut, la professionalitat de l’organització i els voluntaris i l’aplicació de mesures de protecció del medi ambient i la qualitat dels avituallaments són els
elements relacionats amb l’esdeveniment que més influeixen en la satisfacció dels participants. Pel que fa a la destinació, els atractius naturals i l’entorn i l’ambient es mostraren com els elements més influents.