Interpretació o mediació intercultural? El cas dels usuaris magribins dels serveis públics de salut

En l’àmbit sanitari l’opció preferent per a la interpretació professional presencial són els anomenats mediadors interculturals. La mediació intercultural en salut es presenta com una figura confusa i controvertida que per força remet a la diferència cultural i, tal vegada, als conflictes que s’hi associen. En aquest treball s’analitza la natura de les dificultats de comunicació dels magribins en relacionar-se amb els serveis públics de salut a Catalunya per extreure’n el perfil ideal del professional d’ajuda en aquestes situacions. Els resultats mostren que, en aquest context, els problemes idiomàtics es situen a la base dels problemes de comunicació, que també poden ser culturals i mixtos. El professional de la interpretació en l’àmbit sanitari ha de demostrar competència intercultural, domini lingüístic de les llengües en interacció i habilitats d’interpretació.